+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денег за дефектный телефон защита прав потребителей

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 026 Если продали б/у телефон под видом нового. Защита прав потребителей

Как и обещал, запиливаю true story о том, как я умудрился сперва купить бракованный фальшивый товар, а потом все же вернуть за него деньги. Правда, с помощью судебного иска в рамках защиты прав потребителей. А теперь - по порядку. Брательник как-то купил жене своей на НГ в подарок электрическую пилку "Шоль", пятки тереть. В "Ленте". А потом рассказывал, как жена довольна. Ну, я решил своей на днюху тоже сей девайс задарить. В "Ленту не пошел, стал гуглить.

В итоге наткнулся на сей говно-сайт. То, что он "говно-сайт", я уже потом понял, когда получил вместо пилки "говно". Обратите внимание, сайт красивый, красивые картинки, цифры, скидки. Телефон, указанный в шапке - недоступен. Но, если сделать заказ или заказать обратный звонок - с вами свяжутся.

А на телефон придет ссылка вот на такой сайт и номер заказ - см скрин. Вобщем, пилку я у них заказал. Перезвонили, сказали через дней 5 придет в Питер. Оплачивать - курьеру, при получении.

Самое смешное, что буквально на следующий день я наткнулся в "Эльдорадо" на них по акции за р. Естественно, купил. И задарил жене. И тут звонит курьер с этой доставки. Мол, сегодня принесу. И нет блин, чтобы отказаться, сказать, уже не надо Ладно, думаю, пусть несет, подарю кому-нибудь В итоге принес курьер от известной конторы "КСЭ" запечатанный пакет, я с ним рассчитался Он ушел. Раскрываю пакет А там Явный "неоригинал" : Блистер не запаян, как обычно это бывает.

Картинка на упаковке - мутная, не четкая, видно, что полный "левак". Стал пытаться дозвониться в этот магазин. Дохлый номер. Телефон в чеке и на сайте - не работают. Заказал звонок с сайта снова.

Объяснил проблему. Сказали, перенаправят мое обращение в службу претензий и со мной свяжутся Связались - через дня 4. И послали нахер. Мол, надо было при курьере вскрывать и проверять, а раз курьера отпустили - все, никаких претензий не принимаем.

Понимаю, что гонят. Что правда на моей стороне. Открываю "Консультанта". Изучаю Закон о защите прав потребителей. И Правила осуществления дистанционной торговли через интернет. Действительно, правда за мной. Погуглил отзывы по этой конторе взял из чека ИНН и наименование. Нашел негатив - присылают говно или вообще не присылают.

Ладно, думаю. Обратиться в суд - бесплатно, по защите прав потребителей. С деньгами я уже мысленно попрощался, но пободаться решил все же.

Составил иск. Как потом выяснилось, составил несколько неправильно, указал несколько причин возврата, а надо было какую-то одну выбрать. Это уже судья мне разъяснила на первом заседании. Сперва иск вернули. Сказали, надо сперва отправить письменную претензию продавцу. А уже если не ответит или не удовлетворит - тогда в суд.

Написал письменную претензию. Ценным письмом с описью вложения. Подождал положенные 10 дней по треку письмо так и не получили, оно потом вернулось назад. И затем, подкорректировав иск, снова отправил его мировому судье почтой. В итоге иск приняли. Назначили дату. Судья стала задавать вопросы. ЭКспертиза стоит от 5 тысяч. Бля, думаю, нахер оно мне надо. Пес с ним уже, с этой пилкой, будет лоху наука. Судья рассмотрение дела отложила - для проведения экспертизы. Я ее, естественно, проводить не собирался.

Это сразу оплати, а потом неизвестно, какую позицию займет суд и вообще, выплатит ли продавец эти расходы. И тут вдруг звонит секретарь суда.

И говорит: "Звонили из этой конторы. Хотят заключить мировое соглашение в иске я там нормально требований выставил с них. Готовы вернуть стоимость товара". Нифига себе! Вот это поворот! Естественно, соглашаюсь. По итогу, звонят с этой конторы, дают им номер карты "Сбербанка" и через пару часов прилетает 1 рубль. Заезжаю в суд, подписываю отказ от иска. Пилку я потом разобрал.

Оказалось, проблема была с кнопкой включения моторчика. Проблему устранил. Но в процессе ремонта еще раз убедился, что под видом оригинала я ж в Эльдорадо купил до этого, знал с чем сравнивать впарили китайскую подделку по цене оригинала. Мораль сей басни такова - 1. Внимательно изучите Правила осуществления дистанционной торговли через интернет.

Закон о защите прав потребителя. А затем, зная уже, что и как, внимательно оценивайте интернет-магазин, прежде чем сделать заказ. И проверяйте товар, не отпуская курьера : К слову, все покупки через интернет по закону можно вернуть в течение 7 дней, если они вам не понравились.

Главное, за это время не сломать и не испортить. А если продавец не предупредил о возможности возврата в течение 7 дней в письменном виде - то вернуть можно в течение 2 месяцев! А если уж дело дошло до спора - не бойтесь обращаться в суд. Это бесплатно. Затмило разум : Это уже потом, распаковав пакет и увидев содержимое, полез на сайт искать контакты и адреса Будьте умными, научитесь на моей ошибке дурака :.

Слушал по радио сегодня про агрессивных потребителей. Во как надо! Впрочем, каждый все равно отвечает за свои черные дела В свое время Работал я пару-тройку лет в фирме, которая занимается доставкой стройматериалов типа камаз песка, щебня и т. Так вот принцип работы такой - мне звонят на мой мобильный рабочий, я консультирую, у меня заказывают камаз щебня 7 куб.

Возврат товара ненадлежащего качества в течении 14 дней с покупки. Ремонт оплачивает по гарантии продавец, а не покупатель, после письменного заявления.

Суд обязал Apple выплатить покупателям более тыс. Устранить неполадки или возвратить им деньги до обращения в суд компания отказалась Как разрешить спор с продавцом, реализовавшим товар с дефектом, и на что может рассчитывать покупатель? Покупка некачественного товара — одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются потребители.

Как вернуть деньги за бракованный смартфон

Как и обещал, запиливаю true story о том, как я умудрился сперва купить бракованный фальшивый товар, а потом все же вернуть за него деньги. Правда, с помощью судебного иска в рамках защиты прав потребителей. А теперь - по порядку. Брательник как-то купил жене своей на НГ в подарок электрическую пилку "Шоль", пятки тереть. В "Ленте". А потом рассказывал, как жена довольна. Ну, я решил своей на днюху тоже сей девайс задарить.

Возврат чехла для телефона

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

История началась более трёх лет назад, но только подходит к своему завершению, в связи с чем решил поделиться ею с Вами. Конструктивная критика приветствуется : По рекомендации знакомых ко мне обратилась девушка, которая в апреле года купила в Мегафоне ОАО "Мегафон Ритейл" телефон Highscreen Ice 2 White. Примерно через месяц с телефоном начали возникать проблемы - он стал самопроизвольно перезагружаться, а аккумулятор перестал держать заряд, в связи с чем покупатель обратилась в магазин за гарантийным ремонтом. Телефон вернули после ремонта дней через , и проработал исправно он где-то столько же, после чего аккумулятор опять перестал держать заряд и пришлось вновь обращаться к продавцу для проведения гарантийного ремонта. На момент обращения ко мне, телефон находился на втором ремонте уже где-то 15 дней. По итогам консультации доверитель приняла решение требовать замены телефона на новый в связи с невозможностью использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков - п. Здесь небольшое отступление - доверитель настаивала именно на замене телефона, а не возврате денег за него. Сейчас для меня очевидно, что стоило убедить её сразу требовать возврата денег, но в тот момент я был несколько наивнее и полагал, что вариант с заменой тоже вполне себе состоятелен : В чем ошибка и почему не стоило так делать - объясню ниже. Продавцу было направлено требование о замене телефона, которое в последующем было возвращено за истечением срока хранения.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

.

.

.

Отсудила у МТС деньги за испорченный телефон Согласно статье 18 закона «О защите прав потребителей», если вы нашли . включить не только возврат денег за некачественный товар, но и неустойку за.

Сроки ремонта телефона по гарантии после которого возвращаются

.

Возврат некачественного телефона

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зосима

    Золоті пенсіонери бля однако, от гандурас

  2. puncselu

    Пожалуйста ответьте на вопрос: если наследство поделено по 1/2 доли между двумя наследниками. Наследство это квартира и дачный участок. На дачном участке имеется дом незавершенное строительство(коробка с крышей при жизни наследодателя дом не зарегестрирован. Нотариус выдает право о наследстве только на земельный участок.Как быть с домом на нем.Еще один вопрос : стоимость услуг нотариуса при выдаче права о наследстве (итог наследственного дела складывается только из госпошлины или еще УПТХ. Если услуги правового и технического характера то какие и сколько стоят в Ставропольском крае.

  3. dertinime

    Ёбаная страна блять, ёбаные слуги народа блять. когда я вижу человека в форме то сразу же перехожу на другую сторону улицы. Блять не дай бог никому. Был по Арбитражу пару раз, по ГК пару раз. по УК не дай бог. Нарисуют, подмахнут, подпишут, всё что угодно. вплоть до того: пошёл за грибами в лес оказался наркобароном. просто подобрал в лесу (в гухом странный предмет. и оппа. полно такх случаев, когда надо висяки закрывать кем-то или чем-то, и при том ещё и понятые в массовке одни и теже штрафники ходят везде у ментов. В общем блять раша-параша! Валить надо отсюда к морю жить.

  4. zfesnoco

    А мрази что в погонах, что без них, всеравно остаются мразями.

© 2018-2019 rusizmed.ru