+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

На время ремонта получен подменный товар но случай негарантийный последствия

На время ремонта получен подменный товар но случай негарантийный последствия

Ответы на вопросы от Юриста Как вернуть товар в М товары, содержащие в комплекте SIM-карту, товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта, некондиционные уценённые товары. Товар не подошел у потребителя должен быть чек или иное подтверждение оплаты, изделие сохранило товарный вид, все ярлыки и наклейки на месте, упаковка не повреждена, не входит в перечень неподлежащей возврату продукции. Они мне: нужен чек и паспорт. Да ладно?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Негарантийный случай

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Просрочен срок гарантийного ремонта телефона. Что делать?

Здравствуйте, BioCrab, у Вас, случайно нет образцов претензий для обмена товара? Вот и подумал может у Вас где нибудь завалялись правильные образцы претензий? Добрый день. Образцы я потер давно, так как они не типовые, вот пример от меня, вставите ваши данные и дополнения:. Согласен на проведение гарантийных работ по ремонту, либо замены товара на новый.

План у вас хороший, так и делайте. Пишите претензию о том, что вы не портили гарнтийник, или даже если это портили вы, документально они должны были отметить в документах на прием товара. В любом случаи они обязаны отремониторвать за 45 дней с момента как взяли. О да, я некромант и поднимаю дохлые посты. Люди часто носили мне роутеры с Евросети, где отказывались вернуть деньги. Товар меняли, деньги не давали. Очень тугая контора. Добрый день, по опыту - сумма по чеку выдавалась, хотя, теоретически, можно попробовать получить сумму нынешней стоимости, или стоимости аналога.

Довелось мне поработать в крупной сети по продаже цифровой электроники. Кроме продаж товара мне приходилось разбираться с гарантийным обслуживанием. Зная всю подноготную, решил я запилить пост помощи: "Что делать если мой товар сломался? Несколько комплексных советов потом будет практически эксклюзивный материал : 1 Всегда сохраняйте все документы: в первую очередь чек и фирменный гарантийный талон.

Проверяйте их наличие при продаже. По закону они обязаны и без чека принять, но могут возникнуть трудности с его восстановлением 2 Приносите всю комплектацию товара.

В чем смысл? Они сами его отправят в АСЦ и в случае не возможности устранения дефекта в установленный срок не более 45 суток они будут обязаны выплачивать пени, либо вернуть деньги. Если вы сдадите в АСЦ геморроя в таком случае прибавиться знатно, ибо бумага о просроченности ремонта или отсутствие запчастей может быть получена и на 50, и на 60 день от АСЦ.

А потом ещё с этой бумагой набегаетесь, чтобы поменять аппарат, либо вернуть деньги. Да, это его комплектующие, но так клиент в большей безопасности. Не отдавайте карточки памяти и чехлы, если покупали отдельно, при замене аппарата, не вернут ваши вещи. Даже плёнку на экране указать не забудьте. Они обязаны предоставить аппарат с аналогичными потребительскими свойствами в течение 3 дней. Тут тоже стоит знать. По секрету скажу, у некоторых огромных сетевых компаний нет подменного фонда и по истечению 3 дней Вам просто вернут деньги за аппарат, или предложат поменять какие это компании я сказать не могу, так как жить ещё охота:.

При выдаче подмены проверяйте её описание и комплект так как аппарат будет, скорее всего, БУ , в случае если вы его разобьете, придётся за него платить, т. Вас это не волнует, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей ст. Стоит помнить, что могут пытаться ссылать на 45 рабочих дней - это ложь, в законе говорится о 45 именно календарных дней, не зависимо от праздников, выходных и т.

В случае трудностей, помните, суд в этом случае будет на вашей стороне. В одном посте всё это тяжело будет усвоить. В комментах можете задавать вопросы. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Конкретно по SONY - было дело вышел из строя фотик после нескольких лет службы. DSC-F если быть точнее. Забирают фотик, дают сохранку, говорят через 3 часа приходи. Объясняю, что "я только спросить, денег почти нет, все документы в другом городе и тд".

Сотрудник с улыбкой говорит "парень у тебя SONY, не парься". Итог: у данной модели пошла волна дохлых матриц - SONY затарил новыми матрицами свои АСЦ, которые меняли их всем без разбору, документов и бесплатно.

Вне зависимости от срока гарантии и её остатка В том числе и мой фотик был починен - за 3 часа, бесплатно Либо какой-то способ отмыва денег и запчастей сервиса. Отмыв это если они бы продали штук матриц, а по документам они их меняли всем подряд. Тема старая, но есть вопрос Имею два случая. Телефон Sony взят в рассрочку через банк. На пятый день использования ломается. Несу в магазин. Демонстрирую дефект- меня не слышат при разговоре. Продавцы не могут принять для проверки качества - нет в базе 1 C ,тк тело только вышло.

На след день тоже самое. Пишу претензию. Через 10 дней с покупки пишу претензию на расторжение дкп. Тело в базе не появляется. Через 10 дней центральный офис разрешает принять продавцу тело. По кредиту: Если не прошел кредит , то расторгнем без последствий. Не получилось. Банк начал звонить. Внес платеж. Написал заявление на перечисление банку денег. Обещали вернуть переплату по кредиту.

Мои действия? Тело асус на гарантии ломается. Отдаем в ремонт. Меняют дисплей. Ремонт 14 дней по сроку. Через месяц та же проблема. Пишем претензию на возврат денег. Так как по постановлению номер 17 верховного суда от Ответ салона: не можем принять ,после 14 дней только ремонт. Подтверждаем недостаток в авторизованным асц, пишем претензию на возврат. Пришел отказ. Как поступить? Исковое заявление в мировой суд готовлю!

У меня был плеер , тоже sony. После полугода перестал работать. Отнес в сервил, подержали его там, конечно, долго, но потом просто выдали бумажу о возврате денег.

Как итог полгода поюзал деньги вернули Пошел доплатил немного и купил новый, чуть лучше. Потому что Sony косяки. Вот и устроили акцию. У Canon тоже была такая акция на список некоторых моделей - угадайте кто им поставлял косячные матрицы? То что компания отвечает за свои косяки, пусть и летней давности - очень хорошо. Ну это было 2 года назад, может, уже и отменили они акцию. Полностью согласен насчет исправления косяков. Брак выявлялся гораздо раньше. Просто замена матрицы производится заменой объектива.

А объектив по стоимости превышает стоимость фотика нового. Поэтому люди и хранили эти фотики, а спустя много лет чинили по акции бесплатно. Меня Sony приятно удивила с месяц назад. Поломался джойстик от PS3, позвонил в магазин где покупал, сказали что гарантия полгода на джойстики, и что ничем помочь не могут.

Решил в службу поддержки Сони позвонить, там все данные по джойстику взяли, попросили фото чека выслать, после чего через несколько дней приехал курьер DHL и увез мой джойстик в Москву. Через неделю уже привезли отремонтированный. Сервиса такого раньше не встречал Но такая гарантия распространяется только на джойстики приобретаемые в комплекте с PS.

Может только ради этого и стоит им слегда переплатить? Скажем за тот же тв.

В магазине МВидео мною был куплен смартфон Леново, через 2,5 месяца телефон перестал включаться. Я обратился в магазин с вопросом гарантийного ремонта мне сказали, что они магазин по гарантии не ремонтируют и дали телефоны сервесных центров по ремонту смартфонов Леново. В этот же день я отдал телефон в ремонт в сервисный центр.

Здравствуйте, BioCrab, у Вас, случайно нет образцов претензий для обмена товара? Вот и подумал может у Вас где нибудь завалялись правильные образцы претензий? Добрый день. Образцы я потер давно, так как они не типовые, вот пример от меня, вставите ваши данные и дополнения:. Согласен на проведение гарантийных работ по ремонту, либо замены товара на новый. План у вас хороший, так и делайте.

Замена товара на время ремонта

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью.

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта обуви

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Входят ли смарт Часы в список подменного фонда? Список что не подлежит предоставлению на время ремонта закрытый и таких часов там нет.

Таким образом, 45 календарных дней — это максимальный срок проведения гарантийного ремонта автомобиля, установленный законом. Зачастую сервисный центр прописывает в заявлении на ремонт пункт о продлении сроков ремонта в случае отсутствия запасных частей. Основания для оформления претензии на гарантийный ремонт. Когда и кому нужно направлять. На гарантийный ремонт телефона. Ремонт автомобиля. Сроки гарантийного ремонта автомобиля. Если ваше заявление. На гарантийный ремонт. Часто задаваемые вопросы: подменный товар на время ремонта и обмена Часто задаваемые.

Общество по защите прав потребителей

Отправить заявку. Вопрос: Как определить, в каких случаях спор является потребительским? Каковы последствия того, что спор потребительским не является? Так, Закон определяет этот термин следующим образом: потребитель — гражданин граждане , имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Отзывов о юристах за 24 часа. Негарантийный случай.

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Сегодня в России действует Закон о защите прав потребителей. К продавцу впрочем здесь можно отнести еще и изготовителя, импортера и уполномоченную организацию. Именно эти действующие лица прописаны в Законе. Далее мы поговорим, чем может помочь общество по защите прав потребителей. Когда-то нормы Закона использовались именно для защиты Потребителя, сегодня же все чаще приходится констатировать обратное. В году к Закону были приняты поправки, которые очень серьезным образом ужесточили ответственность Продавца перед Потребителем. К нам обращается огромное количество Потребителей, которым пострадали от действий продавца. В этой статье мы приведем их вопросы и постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Итак приступим ….

Сдала телефон на ремонт, при сдаче смартфона отказали в подменном фонде, Но я аккуратно пользуюсь телефоном и страховка по сути мне не нужна. . Если СЦ признает негарантийный случай или, что товар надлежащего . Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным.

Прямая линия по правам потребителей и защите от потребительского экстремизма

.

Не дают подменный телефон на время ремонта по гарантии, что делать?

.

Подменный фонд

.

Как вернуть товар в М

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fosgavodis

    Тобто для нас для народу,а не для себе.

© 2018-2019 rusizmed.ru