+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять купленную книгу в читай город

Можно ли поменять купленную книгу в читай город

Я отлично понимаю, что печатная продукция книги, журналы и т. К моему сожалению, оказалось, что у человека, которому подарок предназначался, такая уже есть. Книгу даже не распаковывали - она так и осталась запечатана фабричным способом и сохранила все наклейки магазина. Решили, что на следующий день обменяю книгу на следующую часть - "Тень Горы". И попросил книгу обменять с оплатой с моей стороны разницы в стоимости.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли поменять купленную книгу в читай город

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Читай город - ЗЛО? Как сэкономить на покупке книг

Доброго всем дня! Хочу рассказать свою историю, после которой я буду обходить стороной магазины Читай город! В магазине я купила две книги в подарок детям не своим. Когда я пришла домой, то обнаружила на одной из страниц специфический брак, как будто вырван клок из бумаги, похоже на заводской брак.

В течение минут я вернулась в магазин и вызвала заведующую. Показала ей бракованную книгу и попросила вернуть деньги или обменять товар. Продавец подтвердил что помнит, как 15 минут назад я покупала книги. Хочу отметить грубость и негативное отношение к покупателям, ведь заведующая очень грубо ответила, что деньги мне не вернут, потому как это магазин самообслуживания и я видела что беру.

На самом же деле, этот брак любой человек не сразу мог заметить, так почему я должна покупать книгу ненадлежащего качества. Закон о защите прав потребителей говорит о возможности вернуть любой товар, если он ненадлежащего качества. А вот просто сдать или обменять качественную книгу закон запрещает. Я всё же добилась от неё бланка заявления об обмене или возврате испорченной книги, заполнила его и отдала под роспись фотографию страницы она сделала на месте.

Но сказала, чтобы я не надеялась на возврат, ведь руководство найдёт любую лазейку для того, чтобы не отдавать деньги. В ответе на целую страницу мне всеми способами, с указанием статей закона было объяснено, почему я не права ну не даром же у них работает юридический отдел.

А вот ещё два минуса, которые заставили меня отказаться от покупок в Читай городе:. Цена книги Кошкин Дом. Волшебная кнопочка: - интернет-магазин Лабиринт рублей плюс будут скидки и цена окажется ещё ниже.

Вот ссылка в доказательство: [ссылка]. Цена книжки с мягкими пазлами "Баю-баю-Баюшки":. Как видите разница в цене очень большая! В основном это касается детских книжек-игрушек, музыкальных книг. Я год назад видела эти ободранные книжки и сейчас пришла, а они стоят, только вид у них ещё более потрёпанный. Магазин настолько жадный, что даже не устраивает распродаж, не делает скидки на бракованные книги, а пытается продать их по той же цене невнимательным и спешащим людям!

Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры. Среднее: 3. Читать все отзывы Категория: Магазины, торговые центры. Город: Россия. Опубликовано 13 Сентябрь, - Надеюсь, что это поможет Вам быть внимательнее при выборе товара и экономить деньги. Екатерина не рекомендует. Все комментарии. Ни за что на свете не купила бы такую "книжку" за руб.! Это же уму непостижимо! Ответить Отмена. Показать ответы. А мне срочно в подарок ребёнку нужно было, я сама бы не купила. Понимаю ваше недовольство-бракованную книгу могли бы и поменять!

Не разорится магазин от этого. Тем более вы не через две недели с испорченной книгой пришли. Неприятная ситуация и безусловно на заведующую следовало пожаловаться в книгу жалоб, с клиентами в любом случае обязаны разговаривать доброжелательно. А вот с книжкой они правы, к сожалению. Брак не заводской, а приобретённый.

И по закону такие книги вернуть нельзя. Для продавца это будет возмещение из своего кармана суммы возврата, наказание за нарушение правил магазина, наказание за нарушение закона. На Лабиринте цены конечно ниже, чем в магазине. В интернет магазине того же Читай-города тоже дешевле, чем в реальном магазине. Ужасная ситуация, цены и правда, завышены, и еще книги ненадлежащего качества Хорошо, что увидела брак перед тем, как подарить такую книгу.

Розничныe всeгда дорожe, тк они платят арeнду, коммунальныe услуги и тд. Вообщe ситуация обидная ужасно, дорого и такая подстава. Но да - они позиционируют сeбя как магазин самообслуживания, а значит любой можeт взять и порвать и конeчно они нe хотят за это платить из своeго кармана. Замeтил - молодeц, нe замeтил - твои проблeмы Оставить комментарий К началу.

Ужасное отношение к покупателям! Нельзя так просто взять и выйти из этого магазина с пустыми руками. Отвратительный магазин. Покупаю книги только в этом магазине! Парфюм, сеть косметических магазинов, Киров. Читать все отзывы 5 Среднее:. Разочарована Больше ни ногой!!! Мир эспрессо - сеть кофейных магазинов, Новосибирск. Читать все отзывы 2 Среднее:. Среднее: 5 2 отзыва. Продегустировала там эспрессо. В первый раз. Популярные категории.

Москва, Огородный проезд, д. Настоящие правила являются в соответствии со ст. Настоящее предложение о заключении договора купли-продажи Товара действует до момента публикации Продавцом на Сайте сообщения об отмене настоящих правил или иного сообщения об отзыве настоящей публичной оферты.

Доброго всем дня! Хочу рассказать свою историю, после которой я буду обходить стороной магазины Читай город! В магазине я купила две книги в подарок детям не своим. Когда я пришла домой, то обнаружила на одной из страниц специфический брак, как будто вырван клок из бумаги, похоже на заводской брак. В течение минут я вернулась в магазин и вызвала заведующую. Показала ей бракованную книгу и попросила вернуть деньги или обменять товар.

Можно ли делать возврат книг в книжный магазин

Евгений Сажин Однако если отстоять свои потребительские права для вас — это, прежде всего, дело принципа, вам полезно будет узнать, какие именно документы требуются для подачи соответствующего искового заявления. Так, вам необходимо будет подготовить следующий пакет бумаг:. Важно учитывать, что ответчик, со своей стороны, также имеет право потребовать у суда вынесения экспертного заключения о наличии или отсутствии у реализованного им товара заводских дефектов.

Можно ли обменять книгу в читай город

Евгений Сажин Такую продукцию вам не обменяют ни при каких обстоятельствах, поэтому перед ее приобретением очень важно не только убедиться в идеальном состоянии выбранного товара, но и как можно более детально ознакомиться с информацией на его страницах Подробнее о случаях заводского брака Есть брак в книжке? Имеете право требовать компенсацию В ситуации, когда ваше приобретение имеет ярко выраженные дефекты, которые не могли быть получены им в процессе эксплуатации, иначе говоря, налицо заводской брак, вы имеете полное право потребовать от продавца компенсацию. Справедливо это утверждение даже в том случае, если покупка относится к категории невозвратных товаров — в российском законодательстве существует на этот счет отдельная оговорка. Инфо В связи с этим, поменять или вернуть книжную продукцию зачастую достаточно сложно. Большую роль при возврате или обмене книги играет само отношение продавца к своим покупателям.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Кроме того, очень важно понимать, что все вышесказанное ни в коей мере не относится к периодическим печатным изданиям, например, газетам, журналам, буклетам или справочникам.

Евгений Сажин Однако если отстоять свои потребительские права для вас — это, прежде всего, дело принципа, вам полезно будет узнать, какие именно документы требуются для подачи соответствующего искового заявления. Так, вам необходимо будет подготовить следующий пакет бумаг:. Важно учитывать, что ответчик, со своей стороны, также имеет право потребовать у суда вынесения экспертного заключения о наличии или отсутствии у реализованного им товара заводских дефектов. Поэтому заявителю стоит позаботиться о том, чтобы ставшая предметом спора печатная продукция всегда была у него под рукой. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Евгений Сажин Такую продукцию вам не обменяют ни при каких обстоятельствах, поэтому перед ее приобретением очень важно не только убедиться в идеальном состоянии выбранного товара, но и как можно более детально ознакомиться с информацией на его страницах Подробнее о случаях заводского брака Есть брак в книжке?

Читай город обменять книгу если купил не ту

Все-таки читать с помощью гаджетов мне не понравилось. Нет этого чудесного ощущения страничек под пальцами. А еще я обожаю запах новых книг и типографской краски! В общем я решила, что следующую книгу я не буду скачивать, а куплю.

Гражданское право Можно ли поменять купленную книгу в читай город. Книги и печатные издания относятся к типу товаров, которые нельзя обменять или вернуть в течение 14 дневного срока после покупки, если на продукции не обнаружены дефекты, недостатки или откровенный брак. Но, все же, есть основания, которые позволяют обратиться к продавцу, если покупка оказалась неудачной.

Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека? Внимание Как обменять некачественную книгу? Как обменять книгу? Если вдруг вы обнаружили брак в книге, то вы можете, на законных основаниях, предъявить требования по ее возврату или обмену на аналогичную качественную книгу замены на подобную, если такой же книги нет в магазине. С его копией а так же со специально написанным по этому поводу письмом-претензией вы сможете отправиться на аудиенцию уже не с рядовым работником или администратором магазина, а с руководителем торговой точки или даже всей сети, который, по закону, и обязан удовлетворить ваши требования. Полезно знать: согласно действующим правилам, все расходы на экспертизу должны покрываться недобросовестным продавцом. Информация Если же вы покупали собрание сочинений какого-нибудь автора, которое состоит из нескольких книг, а брак нашли в одной из них, то для того, чтобы провести возврат необходимо будет сдать все собрание. Как произвести возврат книги? Для того, чтобы вернуть книгу прямо в магазин Вам необходимо:. В течение 10 дней после подачи претензии, вам должны обменять товар, вернуть деньги или отказать в возврате. В первую очередь, издание не должно потерять свой товарный вид.

Права потребителя: можно ли сдать книгу обратно.

Читай город возврат книги

.

Можно ли поменять купленную книгу в читай город

.

Правила продажи товаров в интернет-магазине «ЧИТАЙ-ГОРОД»

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 rusizmed.ru