+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила айфон а через сутки сдала

Купила айфон а через сутки сдала

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП. В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?

Завершаем цикл статей по крайней мере на некоторое время про сервисные центры и различные нюансы гарантийного обслуживания iPhone.

И, казалось бы, больше говорить не о чем У нас остался один но очень даже важный! Звучит он вот таким вот образом - а обязательно ли в сервисных центрах при наличии действующей гарантии и после проведения диагностики вам именно поменяют iPhone на новый? Или все-таки возможен ремонт и вам отдадут ваше старое устройство? В которой раз хочется отметить, что разговор идет именно о официальных ремонтных мастерских, авторизированных компанией Apple список.

Естественно, на рынке или в палатке у рынка ИП Дядя Вася никто ничего менять не будет. Отремонтируют абы как и отпустят с миром. Вообще такие места лучше обходить стороной - сделают дешево, но ненадолго. Итак, iPhone у Вас сломался, вы обратились за помощью в сервисный центр и здесь возможны два варианта:.

Чтобы вы не думали, что я это все придумал, вот скриншот с положениями о ограниченной гарантии с сайта Apple. А что же происходит в Российских сервисных центрах на самом деле - обмен или ремонт? Кто лучше всего ответит на этот вопрос? Правильно, сама компания Apple в лице технической поддержки.

Спросим у них Как видим, в России iPhone могут как отремонтировать по гарантии, так и заменить. Как же так? Ведь везде пишут, что так как Apple не поставляет в Россию оригинальные детали, то единственной возможностью отремонтировать бракованный iPhone должна быть его замена!

Об этом я тоже поинтересовался в чате Исключением являются разве что дисплеи, поскольку оригинальные экраны в РФ не поставляются. И что же теперь, если брак, то только ремонт и все? А вот и нет, потому что в реальности все происходит ровно наоборот.

В большинстве случаев про которые я слышал читал, мне говорили все происходит по-другому. При абсолютно любом заводском браке, авторизированный сервисный центр скорей проведет именно замену вашего iPhone на новый, чем будет его ремонтировать. Честно говоря, я не знаю почему так происходит - запчасти есть, люди есть, неужели дешевле и проще именно заменить устройство?

У меня нет ответа, если есть идеи - пишите в комментарии. Все зависит от того, что это за поломка. Но вероятность замены, на мой взгляд, очень высока. В любом случае - пока не отнесете по гарантии, не узнаете.

Добрый день! Здравствуйте, Михаил! Две недели назад приобрела айфон 7. Его при мне вскрывали и проверяли имей. Пришла домой проверяю наушники.. У меня такое было в точности на 5S выяснил что он полностью восстановлен, мой совет пока не поздно возвращайте!

Он греться не должен! Купила в октябре iphone 5s в Билайне. В марте уронила , по экрану пошли полосы,а потом и вовсе почернел.

Отнесла в АСЦ сказали случай не гарантийный, потому что уронила и поменяли дисплейный модуль не оригинал конечно за мои деньги. Сейчас начались проблемы с зарядкой, кабель визуально целый, но в нерабочем состоянии, работает только если поймать положение кабеля, хотя при использовании кабеля телефон пишет "кабель не сертифицированный и т.

Стала разряжаться батарейка с феноменальной скоростью, при не супер активном использовании хватает на 5 часов. Позвонила в тех поддержку по 8 Бесплатно или за мои деньги?

И нужно ли говорить что дисплейный модуль не родной? Так как до этого был ремонт не по гарантии и устройство вскрывалось, то, как мне кажется, вам откажут в гарантийном обслуживании.

Попробуйте почистить разъем для зарядки аккуратно кисточкой или деревянной зубочисткой - у меня была аналогичная проблема с зарядкой, решилась именно таким образом. Подскажите пожалуйста. Перестала ловить геолокация. Все время нахожусь в другом месте и навигаторы все не исправны на телефоне.

Не роняла. Все остальное в порядке. Все перепробовала осталось ехать в сервис. В моем случае будут ремонтировать телефон? На сколько я помню, как только iPhone 7 появился - проблема с GPS была у многих. Вроде бы, телефоны меняли, а не ремонтировали. Айфон 7 выключился и не включается а при подключении к компьютеру выскакивает картинка зарядки и надпись айтюнс, телефон мне подарили и где он был куплен не знаю, айфоновская гарантия ещё в силе, что делать?

Попробовать восстановить прошивку через iTunes используя DFU режим. Если не поможет, то отдать по гарантии в официальный сервисный центр. Небольшая инструкция - здесь. Отдала телефон ещё в мае на ремонт. Телефон на гарантии. На дисплеи появилась полоска и резко отказал динамик.

Сегодня позвонили и сказали , что телефон готов. Заменили дисплей. У вас прочитала, что возможен ремонт, но не дисплея. Мне поменяли именно дисплей. Что делать в данной ситуации. Телефон ещё находиться на точке торговой точке. С недавнего времени Apple стала поставлять в Россию дисплеи для гарантийного обслуживания iPhone. Теперь, насколько я понимаю, стал возможен ремонт. Добрый День асц заменили дисплейный модуль по гарантии ,а не должны были заменить аппарат на новый,вы говорите что ремонт дисплея не делают,экспертиза установила что там был заводской брак.

Статья была написана в конце года - с этого момента многое поменялось. Смотрите ответ на комментарий чуть выше.

Статью сейчас дополню. Доброго времени суток! Купили в связном айфон se через пол года перестала работать кнопка звука. Сдали телефон в гарантийный сервисный центр, там сказали,что у нас не оригинальный дисплей.

Как такое может быть и что делать. Телефон не ремонтировали до этого. Я бы посоветовал обратится в другой сервисный центр. Быть может, конкретно в этом что-то напутали. Добрый день, еще раз. Вы были правы, в гарантийном ремонте оказано.

Проблема с кабелем однозначно другой айфон его не воспринимает. Не знаю в чем проблема. Не знаю стоит ли это того. Подскажите как действовать в данной ситуации. Отнесите на диагностику в сервисный центр - это будет самым правильным решением. Давать советы по ремонту через интернет - очень тяжело. Как правило, если быстрый разряд не сопровождается нагревом, то контроллер питания исправен.

Может быть, будет достаточно только заменить аккумулятор. Но повторюсь, самый надежный вариант - диагностика в сервисном центре. Она точно покажет на причину неисправности. Добрый день Сдала телефон по гарантии,причины:зависает при работе как с приложениями, так и в написании сообщений,падает заряд батареи на глазах.

Вернулся телефон,в заключении написано:замена дисплея Пришла домой,восстанавливаю учетку и сразу при наборе пароля тел висит. На след день же понесла обратно.

Оформили,месяц сижу без телефона. Специалист сказал,что первый раз сдаётся тел на ремонт,второй на проверку качества то есть телефоны не проверяют,а просто на обум меняют дисплей??

И ещё вопрос,можно ли рассчитывать на возврат денег?

Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты.

Завершаем цикл статей по крайней мере на некоторое время про сервисные центры и различные нюансы гарантийного обслуживания iPhone. И, казалось бы, больше говорить не о чем У нас остался один но очень даже важный! Звучит он вот таким вот образом - а обязательно ли в сервисных центрах при наличии действующей гарантии и после проведения диагностики вам именно поменяют iPhone на новый? Или все-таки возможен ремонт и вам отдадут ваше старое устройство? В которой раз хочется отметить, что разговор идет именно о официальных ремонтных мастерских, авторизированных компанией Apple список.

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Истории были насколько увлекательными, настолько и печальными. После того, как эпопея с разбором и сбором закончилась, я попросил Игоря рассказать все известные ему способы жульничества, коих набралось аж двадцать штук. Большинство из них касается покупателей iPhone, но некоторые относятся и к продавцам, которых тоже пытаются обмануть с нерадующей регулярностью.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!

Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо активировать. Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия — это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом — это серийный номер устройства. Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.

Пн-Пт: с до Сб-Вс: с до Ближайший сервисный центр Краснодар, Седина

Поскольку Apple не ремонтирует, а меняет на новые сертифицированные для России iPhone по гарантии , случаев замены аппарата при поломке камеры или других компонентов довольно много. И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone? В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку. Здесь по серийному номеру iPhone или другим идентификационным данным можно узнать, сколько времени осталось до окончания гарантии на устройство. Вот только после замены iPhone на новый вы можете столкнуться с таким вот сообщением:. Один из читателей, которому официально поменяли iPhone на новый в сервисном центре, обратил наше внимание на данную ситуацию. Его смутило, что перед заменой до окончания времени гарантийного обслуживания оставалась всего пара дней. Мы связались с Apple и уточнили вопрос именно по этому устройству.

Вопрос - ответ

.

.

.

После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку» появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата.

Как вернуть iPhone в магазин?

.

Обслуживание iPhone по гарантии в сервисном центре — ремонтируют или выдают новый?

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Зачем вообще соглашаться проходить на месте? За отказ пройти на месте никакого наказания не будет!

  2. Милован

    Здравствуйте, Тарас. Гос нотариус (в Овидиополе)при вступлении в наследство ,после мамы и родной сестры, сказала, что на сестру я должна оплатить налог гос-ву. Насколько это правомерно? Как поступать?

  3. Михей

    Выигрывал до ничьи, т.е. снимали штраф,выносили словесное предупреждение.

© 2018-2019 rusizmed.ru